Под каким только наименованием мы не публиковали о фактах лжи, мошенничества, диктата директора Константиновского производственного управления водопроводно-канализационного хозяйства коммунального предприятия «Компания «Вода Донбасса» Демченко по отношению к потребителям услуг в сфере централизованного водоснабжения и водоотведения.
Конечно, наши публикации — это сплошной сарказм, но основанный только на фактах.
Очевидно поэтому Демченко не опровергает через СМИ содержание наших публикаций и не осмеливается обратиться с иском в суд о защите своей чести, достоинства гражданина, не говоря уже о руководителе предприятия. Наверное это был бы интересный судебный процесс, ибо явку граждан, потерпевших от диктата Демченко, мы гарантируем в судебное заседание в качестве свидетелей по делу. Но, как говорится, рожденный ползать, - летать не сможет!
Мы же напоминанием Демченко, что каждый известный нам факт нарушения действующего законодательства со стороны Константиновского ПУ ВКХ будет обнародован в печатном органе СМИ, чтобы наши читатели думали, мыслили, сопоставляли и делали выводы.
К сожалению, это пока единственный способ защиты прав потребителей услуг в сфере водоснабжения. Ведь недаром о наших судах говорят: «Если ты не виновен, много тебе не дадут...»
А теперь о конкретике. В «Провинции» № 37 за 11 сентября 2019 г. была опубликована объемная статья «Подковерные игры продолжаются, или Судебная реформа по-константиновски», осветившая гражданский процесс и решение Константиновского горрайсуда Донецкой области от 21 июня 2019 г. по делу № 233/3764/19. Дело было открыто производством по иску пенсионера о нарушении прав потребителей Константиновским ПУ ВКХ, выразившимся в повторном начислении вымышленной задолженности за водоснабжение в сумме 467 грн. 91 коп. И не просто задолженности, а в официальном уведомлении управления социальной защиты населения о задолженности, что в свою очередь повлекло отказ в назначении пенсионеру субсидии для частичного возмещения затрат по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Суд принял решение по принципу: «и овцы целы, и волки сыты», то есть признал незаконность Константиновского ПУ ВКХ только в уведомлении о наличии необоснованной задолженности управления социальной защиты населения.
Такое решение суда явно не соответствовало задачам и принципам гражданского судопроизводства, определенных ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Украины.
Все зло в том, что Константиновское ПУ ВКХ, без поверки показаний счетчика холодной воды, принадлежащего пенсионеру, последующей сверки с показаниями квитанции об оплате за услуги, от «фонаря» начисляет гражданину задолженность, причем неоднократно. А в процессе «судебного разбирательства» ответчик так и не пытался объяснить, каким образом переплата за услуги водоснабжения в сумме более 1000 грн. вдруг трансформировалась в задолженность в сумме 467 грн. 91 коп. Суд эти чудеса не интересовали. Но, как говорят, дело прошлое, поезд ушел и истец не пожелал тратить средства на апелляционное обжалование решения суда первой инстанции.
И вдруг появился новый импульс в движении указанного гражданского дела № 233/3764/19 и подал его никто иной, как «благодарный» ответчик.
Дело в том, что суд, принимая решение по делу № 233/3764/19, постановил направить в адрес Донецкой областной государственной администрации частное определение по факту имеющихся «недостатков» в работе Константиновского ПУ ВКХ. Это даже не частное определение о причинах и условиях, способствующих неоднократному, умышленному нарушению законодательства, предусмотренное ст. 262 ГПК Украины, а так себе «плач Ярославны». Но Демченко видимо возомнил, что именно он является истиной в последней инстанции и направил в Апелляционный суд Донецкой области апелляционную жалобу на частное определение Константиновского горрайсуда Донецкой области, хотя этому «правоведу» пора бы знать, что такой апелляционной судебной инстанции в природе не существует.
Есть Донецкий Апелляционный суд, а это, как говорят в Одессе, две больших разницы. Может и не стоило останавливаться на данной юридической казуистике, если бы не одно но. В апелляционной жалобе за исх. № 1438/03 от 05.09.19 г. Демченко, как настоящий провокатор, указывает, что истец постоянно не допускал сотрудников Константиновского ПУ ВКХ к прибору учета воды с целью снятия текущих показателей. При этом, к апелляционной жалобе приложил копию «акта обследования» от 10 октября 2018 г. за подписью контролеров ПУ ВКХ Семенюк и Хижняк о том, что пенсионер-потребитель не допустил контролеров к прибору учета, вел себя неадекватно, грубил. Других подобных сфальсифицированных актов Демченко не представил. Ну, во-первых, за период с 10 cентября 2018 г. до 12 сентября 2019 г. (один год) счетчик четыре раза (10.09.2018, 16.11.2018., 04.06.2019, 12.09.2019) комиссионно подвергался поверке сотрудниками Константиновского ПУ ВКХ, два раза по инициативе пенсионера-потребителя и два раза по инициативе Константиновского ПУ ВКХ. Во-вторых, контролер ПУ ВКХ Семенюк посетила потребителя услуг единожды и именно в субботу 10 ноября 2018 г., в устной форме уведомила о наличии задолженности за услуги водоснабжения в размере 328 грн. 68 коп. и удалилась, не изъявляя желания проверить показания счетчика холодной воды.
10 октября 2018 г. пенсионера по месту жительства сотрудники ПУ ВКХ не посещали. Данные обстоятельства были изложены в исковых заявлениях пенсионера о нарушении прав потребителя 23.11.2018 г. по делу № 233/6179/18 и 12.06.2019 г. по делу № 233/3764/19. И ответчик почему-то не указывал, что его не допускали к прибору учета воды и не представлял «акт обследования» от 10 октября 2018 г. И это понятно, ибо в суде первой инстанции данная ложь быстро обнаружится.
В-третьих, ответчик указывает о постоянном недопуске к счетчику холодной воды, а представил только один лживый «акт обследования» от 10 октября 2018 г. Видимо другие сотрудники ПУ ВКХ отказались идти на сделку с совестью. И, наверное, самое главное: как Демченко будет смотреть в глаза своим подчиненным по работе контролерам ПУ ВКХ Семенюк и Хижняк, выстраивать с ними производственные отношения, если принудил их к откровенной лжи. И почему Демченко при наличии «акта обследования» от 10 октября 2018 г. не уведомил в течение года потребителя услуг, естественно письменно, заказным письмом с уведомлением отправителя о наступлении санкции в виде исключения счетчика холодной воды из коммерческого расчета и перевода потребителя на оплату за нормативное водопотребление в случае повторного недопущения контролеров к прибору учета воды. Не уведомляли потому, что таких фактов никогда не было!
Вот такое лицо Демченко, который спит и видит себя в должности городского головы.
А через десяток дней Демченко направил в Донецкий апелляционный суд апелляционную жалобу на решение Константиновского горрайсуда Донецкой области от 21.08.2019 г. по делу № 233/3764/19 с просьбой отменить полностью решение суда и таким образом признать начисление вымышленной задолженности за водоснабжение вполне нормальным явлением для нашего общества. Видимо кто-то подсказал Демченко, а то ведь ерунда получается: на частное определение суда первой инстанции, вытекающее из решения суда, апелляционную жалобу подал, а на решение суда не догадался.
Мы не исключаем, что апелляционная жалоба Демченко будет удовлетворена. Как показывает практика, апелляционная судебная инстанция, как правило, материалы дела не изучает. Ограничивается прочтением решения суда и апелляционной жалобы. Мягко говоря, решение суда по делу № 233/3764/19 поверхностное, а вот к апелляционной жалобе ответчик приложил вымышленный «акт обследования» от 10.10.2018 г. о том, что пенсионер-истец якобы не допустил контролеров к прибору учета воды. Но эти «доводы» Демченко почему-то не представил суду первой инстанции. А в апелляционной судебной инстанции никто не будет проверять. А для мошенников все средства хороши для достижения цели - не допустить прецедента, хотя он давно существует. Об этом лишний раз свидетельствует представитель истца по делу № 233/4219/17 Н.Голик, автор публикации «Як нам водоканал счетчик за свої 2688 грн. повіряв” в газете «Провинция» за 25.09.2019 г.
Всецело поддерживая нашего единомышленника, несгибаемого борца за справедливость, не можем согласиться с выводом, что Константиновский ПУ ВКХ за свои 2688 грн. осуществил периодическую поверку счетчика холодной воды, принадлежащего жительнице нашего города. Нет, дорогие читатели! Это наши общие деньги, которые входят в структуру тарифов на водоснабжение и водоотведение как административные затраты. И не только. А сколько граждан — потребителей услуг продолжают дополнительно оплачивать вне тарифов за периодическую поверку счетчиков холодной воды? А какое количество граждан стали жертвами водяного монополиста, начисляющего необоснованную задолженность за услуги водоснабжения, в том числе в период отсутствия воды.
А для борьбы за свои социальные права надо здоровье и целеустремленность, чего нам явно не хватает.
А тем временем борьба пенсионера с Демченко продолжается. 25 сентября 2019 г. пенсионер подал очередной иск в Константиновский горрайсуд Донецкой области о нарушении прав потребителей Константиновским ПУ ВКХ, выразившимся в принуждении дополнительно оплачивать, вне тарифов, за проведение периодической поверки, обслуживание и ремонт счетчика холодной воды, принадлежащего потребителю услуг.
О результатах судебного разбирательства мы уведомим обязательно.
Мы далеки от идеализирования отношений граждан с другими коммунальными предприятиями города. Проблем хватает, но чем глубже погружаешься в отношения с Демченко и его ближайшим окружением по работе, тем явственнее ощущаешь чувство брезгливости как от прикосновения к чему-то липкому, грязному.
Неравнодушные