Мы уже писали об одном из наших продвинутых предпринимателей Елене Хатмуллиной, коренной жительнице Константиновки, которая с войной 2014 года потеряла работу и доход, но взяла себя в руки и создала свой, не совсем обычный бизнес. Зная, как она тогда здорово вышла из финансового и психологического кризиса, мы решили, что читателям будет интересно и полезно узнать ее мнение о нынешнем времени.
— Как работала Ваша фирма до коронавируса?
— До пандемии работали в обычном режиме. Развивались за счет того, что у нас разноплановая продукция, несколько видов туалетной бумаги и моющих средства (сантри, крот, белизна, техрастворы для строек и пр.). Расширяли рынки, создавали и рассылали по всей Украине презентационные наборы, находили оптовиков. За последние годы наладились устойчивые связи. Нас знают, особенно в Киевской, Запорожской, Днепровской областях. В начале года на нас вышли крупные оптовики, которые предложили работу по дистрибьюции. Для нас это прекрасно. Теперь можем сосредоточиться на производстве.
— Давайте немного вернемся, чтоб было понятно читателям - с чего Вы начинали?
— Начинали в 16 году с 4-х видов, постепенно добавили еще 3 вида в другой этикетке, сейчас у нас 12 видов: с разными этикетками и разных размеров. Есть на любой вкус и запрос. Как запросит оптовик, работающий под конечного потребителя, так мы и сделаем. Мы с оптовиками работаем напрямую, разговариваем, узнаем потребности, всегда идем навстречу и делаем качественный продукт по оптимальной цене, поэтому стали привлекательны — они знают, что могут в одно место приехать и загрузить и туалетную бумагу и разные виды моющих средств. Это комфортно для них и для нас. Барыжничеством, что у нас распространено, мы не занимаемся. И люди это чувствуют, налаживают долгосрочные связи.
— Но вначале у Вас не получилось с нашими властями и Вы открыли производство в Дружковке.
— Да, вначале не нашла тут место. Поэтому два года работали там. Но с ноября 2019 года меня попросили освободить территорию и мы перевезли производство сюда. Я нашла здесь складское помещение в районе Центрального рынка и мы теперь работаем в нашем городе.
— «Куркуль» сильно помог?
— Конечно, до него, до 2016 года, у меня был один станок, а получили еще один — современный. Мы стали выпускать бумагу с тиснением. Со следующего месяца будем делать бумагу «на втулке» и «рушники». «Куркуль» также помог создать еще 4 рабочих места. Теперь, вместе со мной, работает десять человек (все константиновские). И те «куркульские деньги», что я получила, за два года с лихвой вернулись в бюджет.
— Думаю, что, в отличие от некоторых, которые до сих пор не отчитались, Вам и куркулю Сергею Свириденко есть чем гордиться!
— Да, у меня хорошая бизнесовая история, меня знают, как порядочного человека и я этим дорожу.
— С появлением коронавируса всё человечество вошло в новый этап, когда должно быть практически всё переформатировано.
— Я скептически отношусь к возможности Украины нормально выйти из этой ситуации. Наше правительство далеко от экономического мышления. Там нет людей, которые понимают, что со всем этим делать. Внизу кажется, что управлять — это просто. Но, по сути, большинство людей не могут разобраться и правильно построить свой семейный бюджет. У меня два высших образования — экономическое и юридическое и я имею право так говорить...
— Да. Мы писали, сколько вы объездили всевозможных семинаров, бизнес-форумов по всему миру...
— Плюс к этому в разных областях и странах я бывала на всевозможных предприятиях, мне есть с чем сравнивать. Поэтому у меня сложилось впечатление, которое «цементируется» с каждым днем — политика страны сейчас направлена на окончательное уничтожение среднего класса, как такового. Любой кризис раскрывает истинное положение дел и показывает — истинные лица людей. И мне печально видеть, как в такой ситуации, когда люди очутились без денег и работы, большинство предпринимателей, которые имеют возможность торговать, тупо «барыжничают». Они показали, что они не предприниматели, а настоящие барыги, без кавычек! Например, с 2016 года я подняла цены всего лишь на 10%, с учетом увеличения минималки, затрат и пр. После начала этой эпидемии я цены вообще не поднимала!
У нас сейчас цены самые низкие по всей Украине. Я знаю это точно, потому что отправляем наш товар в Житомир, Киев, Умань, Львов, по всей Украине. Люди берут, несмотря на затраты на доставку. Главный мой мессидж: ЛЮБОЙ КРИЗИС ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, А РЕПУТАЦИЯ ОСТАЕТСЯ!
Но есть то, что радует — раньше местный бизнес не брал наши товары ( в Константиновке они продавались в нескольких магазинах). Тут, почему-то, считали, что я «на них зарабатываю». Но сейчас стали интересоваться и брать больше. Поэтому уже есть во многих магазинах. Можно, хотя бы, сравнить.
— Вы остались монополистом на Донеччине по производству туалетной бумаги?
— За последние 1,5-2 года ситуация изменилась. Как только у нас падают продажи — понимаю, что кто-то купил станок и работает. Но люди на этот рынок заходят без элементарных экономических навыков. Они сразу депингуют самыми низкими ценами. Но есть правило — нельзя начинать с обесценивания своей продукции, т.к. потом поднять цену практически невозможно. Поэтому они работают в убыток несколько месяцев и разоряются.
— Когда Вы начинали — все смеялись: туалетная бумага, чи не продукция! А теперь Вы — королева бизнеса! Сейчас какой-то культ туалетной бумаги - от юмора до использования в спортивных целях. Признавайтесь — вы давно знали, что Ваше время придет?
— Я знала одно, что люди кушать и ходить в туалет никогда не перестанут! На газетки уже никто не перейдет — они дорогие. А вначале, действительно, процентов 70 людей смотрели на меня, как на дурочку. Но после того, как я получила «куркуля» стали говорить: «Срубила пол ляма и живет себе припеваючи». Никто не представлял себе, что я всё своим трудом достигаю. Все думали — с неба свалилось.
— Что порекомендуете делать в нынешней, карантинной ситуации?
— Я б на месте властей разрешила оказывать услуги парикмахерам, ремонтным мастерским. Почему нет, ведь мы же приходим в банк по 2 человека в масках? Почему по записи, ограниченно нельзя это делать? Ну и что, что спустили вам сверху. Если вы переживаете за свой город, то имеете возможность что-то подкорректировать. Мэры других городов так делают. Нужно подойти индивидуально. Кризис закончится — как вы в глаза людям будете смотреть? И предпринимателям, если они не барыги, нужно бороться за свои права.
— Проблем сейчас у Вас вообще нет?
— Почему? Вот с «Новой почтой» прекратили работать. Они за три упаковки нашей бумаги брали 221 гривну! Теперь мы будем работать с новой почтовой фирмой в Константиновке, которая 4 упаковки перевозит за 70 гривен! Их алчности и цинизму уже нет предела! Они что, думают о репутации? От них не только мы, все наши клиенты теперь уйдут. Общими усилиями мы можем убрать с рынка любого монополиста! Объявим им бойкот!
— Вы, наверное, сейчас «озолотитесь»?
— Нет, это вначале была паника, люди набрались туалетной бумаги, моющих. Сейчас начинается спад. Кроме того, многие, кто мог заказать - магазины, рынки закрылись. Поэтому идет нормальная работа. Главное — я не поднимаю цены. А сейчас это, как никогда, важно. Мы также постоянно ищем новые варианты изделий. Вот готовимся к выпуску средства по мытью бассейнов.
Что касается совета, то, мне кажется, люди не должны впадать в депрессию, не обвинять всех вокруг. Не сидите просто и не проедайте деньги. Переключите свой мозг на то, что вы сейчас находитесь в творческом отпуске и это прекрасное время для нахождения новых идей!
Как сказал Билл Гейтс: «Кризис — лучшее время для начала нового бизнеса!». Я попробовала в 2014-м и у меня получилось.
Беседовал В.Березин.
