В отличие от большинства жителей многоквартирных домов, обитатели дома № 52, расположенного по улице Калинина, всегда отличались особой дисциплинированностью. Они регулярно оплачивали не только текущие платежи за квартплату, но умудрились трижды заплатить наперед за обещанный начальником ЖЭКа № 6 ремонт кровли. На ремонт крыши над своим подъездом (№ 6) жильцы собрали ни много ни мало — около 3,5 тысячи гривен. Но обещанного, как говорится, три года ждут. За время ожидания «чуда», выбивать обещанное им пришлось через всевозможные инстанции — от городского исполкома до общественной организации «Правовая защита прав потребителей».
А вот жильцам соседнего подъезда № 8 повезло немного больше. Они своими обращениями и собранными средствами все‑таки смогли добиться текущего ремонта крыши над своим подъездом. Но радость соседей длилась недолго, уже после первых осадков «новенькая крыша» дала течь. Причину такого недоразумения обманутым жильцам объяснила сама начальник ЖЭКа № 6 Ольга Ивановна Шевченко. По ее словам, всему виной некачественный рубероид, которым ее фирма ремонтировала кровлю многострадального дома. Но жильцы этого дома, разуверившиеся во всем, решили сами обследовать крышу и выяснить причину ее протекания. На самом деле, причина оказалась до боли проста. Оказывается, работники, ремонтировавшие крышу, неправильно постелили рубероид. Он постелен кусками, а не цельный, как должен был быть, и на стыках просто накрыт латками. На претензию жильцов о некачественном ремонте кровли, начальник ЖЭКа № 6 ответила, что все недостатки будут устранены. Однако, когда и за чьи средства ошибка строителей будет устранена, так и не сообщила. Шокированная коммунальным беспределом жительница 52‑го дома Валентина Дмитриевна, в перерывах между подставлением тазиков под водопад, ниспадающий с потолка, решила искать правду в последней инстанции — Константиновском горрайонном суде. Она подала иск на невыполнение ЖЭКом своего обязательства по ремонту кровли дома.
В суде мы ее и встретили. Теперь участники нашего проекта будут наблюдать за ходом данного судебного разбирательства и информировать читателей.
На этом примере мы еще раз убедились, что наши многострадальные пользователи коммунальных услуг если и подают в суд, то только в крайнем случае, когда их действительно «поставили на колени».
А вот жильцам соседнего подъезда № 8 повезло немного больше. Они своими обращениями и собранными средствами все‑таки смогли добиться текущего ремонта крыши над своим подъездом. Но радость соседей длилась недолго, уже после первых осадков «новенькая крыша» дала течь. Причину такого недоразумения обманутым жильцам объяснила сама начальник ЖЭКа № 6 Ольга Ивановна Шевченко. По ее словам, всему виной некачественный рубероид, которым ее фирма ремонтировала кровлю многострадального дома. Но жильцы этого дома, разуверившиеся во всем, решили сами обследовать крышу и выяснить причину ее протекания. На самом деле, причина оказалась до боли проста. Оказывается, работники, ремонтировавшие крышу, неправильно постелили рубероид. Он постелен кусками, а не цельный, как должен был быть, и на стыках просто накрыт латками. На претензию жильцов о некачественном ремонте кровли, начальник ЖЭКа № 6 ответила, что все недостатки будут устранены. Однако, когда и за чьи средства ошибка строителей будет устранена, так и не сообщила. Шокированная коммунальным беспределом жительница 52‑го дома Валентина Дмитриевна, в перерывах между подставлением тазиков под водопад, ниспадающий с потолка, решила искать правду в последней инстанции — Константиновском горрайонном суде. Она подала иск на невыполнение ЖЭКом своего обязательства по ремонту кровли дома.
В суде мы ее и встретили. Теперь участники нашего проекта будут наблюдать за ходом данного судебного разбирательства и информировать читателей.
На этом примере мы еще раз убедились, что наши многострадальные пользователи коммунальных услуг если и подают в суд, то только в крайнем случае, когда их действительно «поставили на колени».
Наблюдения производятся в рамках грантовой программы «Мониторинг доступа граждан к правосудию при рассмотрении коммунальных дел в суде», публикация стала возможной благодаря поддержке народа Соединенных Штатов Америки, предоставленной через Агентство Соединенных Штатов по Международному развитию (USAID).
Координатор проекта О. Чичкова, тел.80507551785, E-mail: prаvо [at] prоvin.dn.uа
Координатор проекта О. Чичкова, тел.80507551785, E-mail: prаvо [at] prоvin.dn.uа
Таблица коммунальных дел
Константиновский горрайонный суд
Период наблюдения: с 12.01. по 30.01.2009 г.
Гор- газ |
Тепло- сеть |
Водо- канал |
РЭС | Другое | Всего | |
Количество рассматриваемых дел | 100 | 166 | 78 | 7 | 35 | 386 |
Предварительное рассмотрение | 97 | 150 | 57 | 2 | 4 | 310 |
Рассмотрение по сути | 2 | 16 | 21 | 5 | 14 | 58 |
С принятием решения | 11 | 27 | 22 | 2 | 10 | 72 |
Принятых заочно | 1 | 2 | 20 | 2 | 10 | 35 |
Принято решений в пользу коммунальщиков | 3 | 28 | 2 | 3 | 36 | |
Принято решений в пользу потребителей | 7 | 1 | 8 | |||
Не явились на заседание физлица | 92 | 126 | 54 | 2 | 3 | 277 |
Не явились коммунальщики | 1 | 1 | 2 | |||
Зарегистрировано апелляционных жалоб | 1 | 1 | ||||
Прекращено в связи со смертью ответчика | 0 | |||||
Подано исков коммунальщиками | 116 | 368 | 133 | 4 | 621 | |
Подано исков физлицами | 2 | 5 | 7 | |||
Оставлено без рассмотрения | 10 | 2 | 1 | 13 |
Следует сказать, что в январе значительно уменьшилось количество коммунальных дел, рассматриваемых в суде. Это, видимо, связано с новогодне-рождественским отдыхом. Также можно отметить обнадеживающую тенденцию роста количества исков, поданных потребителями на коммунальные предприятия нашего города. Увеличилось, пусть и незначительно, количество дел, решенных в пользу потребителей. Рискнем предположить, что это как-то связано с возросшей активностью в судебном процессе наших горожан, которым приходится выступать ответчиками перед коммунальными монополистами. И если эти выводы верны, - значит, мы не зря участвуем в программе, помогающей осуществлять верховенство права в Украине.