Моя семья (многодетная, малообеспеченная, пятеро детей) проживает по адресу: ул. Сталеплавильная, 35 — район «Горы». Вместо питьевой воды в трубах здешние жители, в основном, «видят» и слышат воздух. А в летний период нет и воздуха. На мой лицевой счет, например, начисление идет из расчета 134 литра на 1 человека в сутки, в летний период (с мая по сентябрь) ПУВКХ набрасывает еще и за полив 182 литра на сотку в сутки. И это при том, что вода подается по графику, который часто, а в нашем случае всегда, нарушается! Так как в моем доме нет счетчика, то в месяц, судя по счетам, выставленным в январе (без полива), моя семья использовала около 30 кубометров воды, что по цене, сами понимаете, сумма неслабая! Даже при том, что 50% неоказанных услуг водоканала оплачиваются из бюджетных средств.
Но больше всего возмущает наш Константиновский суд в лице Ю.Янюка, который принял решение в пользу ПУВКХ. Все наши доводы о том, что на поселке практически отсутствует подача воды, подтвержденная актами контролеров того же ПУВКХ, комиссией исполкома и коллективным письмом жителей соседних улиц, судом во внимание не брались, а значит, и доказать свою правоту перед Фемидой я со своей женой и детьми не смог! Не помогли ни справки о проживании сына-студента в г.Харькове, ни подтвержденный водоканалом факт наличия во дворе моего частного дома скважины (с 2009 года), ее в отсутствие документов признали нелегальным источником водопотребления, ни чеки из соседнего магазина о регулярной покупке питьевой воды! Проигнорировано было даже ранее вынесенное решение суда в нашу пользу по тому же иску. С долгом, к слову, я был согласен, но только частично. Несмотря на это, суд отказал ПУВКХ только частично, скостив лишь сумму, начисленную с 2007 по 2010 годы, когда я еще не был хозяином дома, а вода была отключена самим водоканалом.
Зато с успехом к делу «пришили» доводы юриста ПУВКХ (тоже Демченко), предоставленные суду в качестве доказательств моей вины. Самые интересные, простите, перечислю: фальшивый акт об инвентаризации земельного участка за апрель 2012 г. (не с моей подписью, в котором написано: что дом с газом, а на самом деле газ обрезан еще в 2008 г.), липовые расчеты, которые не совпадают с фактическим количеством членов семьи, зарегистрированных в разный период времени в домовой книге. В справке были даже начисления на не родившегося на тот момент ребенка. А самое главное, у меня по сей день нет никакого официального договора (когда переделывал лицевой счет после покупки дома, не было бланков). Хотя для суда, обычно, это является основным критерием при принятии решения. Судебные издержки, к слову, «солидарно» наложили как на меня — хозяина дома, так и на мою супругу.
В общем, мои неоднократные обращения в ПУВКХ непосредственно к А.Дерюжко, А.Демченко, а затем и к первому заместителю городского головы В.Василенко ничего не изменили. Все только разводили руками, ссылаясь на требования нормативных документов. Уже после суда я обратился к городскому голове с просьбой выслать по моему адресу новую комиссию и произвести перерасчет за недооказанные услуги. Ее члены добросовестно выехали на место: воды нет, скважина есть, правда, без разрешительных документов в учет ее не взяли, выслушали соседку из дома №31, у которой из-за воздуха в водяной системе сгорела газовая колонка, соседа из дома №41, который по водяному счетчику платит за кубы воздуха... В итоге, был составлен акт с рекомендацией установить прибор учета. А представитель водоканала пообещал (правда, не уточнил в каком году), что в нашем районе будет установлен вантуз, после чего из системы, может быть, уйдет воздух! Не теряя времени, я дозвонился на «горячую линию» в г.Киев, там мой вопрос перебросили «на место»... По просьбе бухгалтера водоканала я в очередной раз предоставил все справки (хотя, как льготчик — многодетная семья, делаю это два раза в год). Пообещали пересмотреть начисления, даже заверили, что мой вопрос рассматривается в Донецке. Обрадовался, как ребенок наивный! Подумал, ну, наконец-то, сдвинулось! И услышал ответ: «Вам отказано в перерасчете, т.к. у вас льгота. Если произведем перерасчет, значит, снимем льготу со всей семьи!» Теперь на протяжении трех месяцев, как и прежде, из крана идет воздух вместо воды. А вместе с ним на наш семейный бюджет — как из рога изобилия льются новые начисления. Так, согласно справке, выданной недавно горводоканалом, задолженность по нашему лицевому счету на 1 января 2013 года составляет уже 1933,32 гривны!
На этом хочу закончить свое письмо и задать вопрос: «до каких пор будет происходить этот беспредел, ведь водоканал «обдирает» не только мою семью. За не оказанные услуги «Вода Донбасса» бессовестно грабит государственную казну, получая миллионные возмещения от УТиСЗН в виде льгот и субсидий на людей, как минимум с трех «безводных» улиц Константиновки: Сталеплавильной, Мартеновской и Парковой.
С уважением, О.Дубинин.
От редакции
Парадоксально, но факт: десяткам своих абонентов «Вода Донбасса» (пусть и незаконно, пусть и за копеечные долги) годами бесцеремонно обрезает подачу питьевой воды. А вот дом нашего многодетного читателя, оборудованный скважиной, эта процедура почему-то так и не коснулась. Даже когда хозяева, уставшие платить дважды за мифическую воду из крана, и реальную — покупную из магазина, лично просили об этом руководство ПУВКХ! Более того, к своим махинациям обнаглевшие водники все чаще привлекают «слепую Фемиду». Прикрываясь ее широкой спиной, поставщики фактически «неконтролируемых» услуг качают в свой карман бюджетные и народные деньги.
Подготовила О.Панина.
