Какая форма социальных выплат предпочтительнее? Этот вопрос актуален для многих константиновцев, особенно сегодня, когда общество продолжает жить в прифронтовой зоне, где экономические проблемы тесно переплетаются с военно-политическими.
Всего в Константиновке и районе более 32 тысяч получателей пенсий. По информации специалистов местного управления Пенсионного фонда Украины, 50% из них - клиенты Укрпочты, более 12% константиновцев отдали предпочтение «Ощадбанку», 10% пенсионеров обслуживаются в «УкрCиббанке», аналогичный процент имеет «ПриватБанк», чуть более 3% - клиенты «Райффайзен Банк Аваль» и т.д.
Располагая данной статистикой, мы решили разобраться относительно плюсов и минусов всех этих вариантов получения пенсий для обычных горожан. Кстати, заранее просим учесть: ни рекламных, ни антирекламных целей наше «расследование» не преследовало. Итак, вперед, за пенсией!
Укрпочта
Горрайонным отделениям почты (сам Узел связи, как известно, давно находится в Артемовске), невзирая на жесткую конкуренцию на рынке финансовых услуг населению, удалось сохранить 50% пенсионеров и остаться «главным игроком» в этом сегменте. Позиция, точнее, выбор константиновцев, вполне объясним — пенсию почтальоны приносят «живыми» деньгами и непосредственно на дом. Это безусловные «плюсы». Минусом, на взгляд опрошенных людей, служат задержки в два, а то и более дней. Причины известны: нестабильная ситуация в регионе на протяжении последних месяцев, которая обострялась вплоть до захвата областного отделения Нацбанка Украины (а это по сути — хранилище всех наличных денег) представителями «ДНР», как это было в июне в Донецке. Как результат, наличные средства поступали или завозились несвоевременно. Хотя, по мнению Валентины Кондрашовой, начальника главного отделения, ситуация с выплатами в июле значительно улучшилась: «Пенсия выплачивается по графику, в полном объеме».
Ощадбанк
Более 12% из общего числа пенсионеров пользуются услугами Ощадбанка. Как говорит Григорий Петрович, один из таких клиентов, свой выбор он сделал осознанно: «Банк является государственным учреждением, проблем с «наличкой» здесь никогда не было, деньги получал и в банкомате, и в кассе по паспорту, даже в выходной день». Это плюс. Однако сегодня ситуация, к сожалению, иная. Возле главного офиса оживленно, люди стоят в очереди за пенсиями, зарплатой и другими социальными выплатами. Хотя, по словам начальника операционного отдела Евгении Черкасовой, несмотря на образовавшиеся очереди, константиновцы имели возможность снять денежные средства, инкассирование банка не прекращалось. И добавляет: «Бесспорно, работу в этом направлении разгрузили бы дополнительные банкоматы в черте города, которые край необходимы».
УкрCиббанк
Более 10% получателей пенсий выбрали для себя сферу услуг УкрCиббанка. Мотивы, аргументы у всех, как правило, разные: кто-то польстился на банковские кредитные предложения, кто-то открыл счет на пенсионную карточку, кому-то банк был удобен в связи с расположением собственного места жительства... Однако сегодня в деятельности этого учреждения наблюдается ряд минусов. Константиновцы именно здесь, этими днями ощутили острую нехватку денежной массы. По словам горожан, банкоматы в разных частях города практически не загружались, работало только главное отделение офиса, где по паспорту, пройдя все испытания очередью, люди могли получить «наличку», если, конечно, она была в полном объеме.
ПриватБанк
Днепропетровский «Приват» - лидер в сфере финансовых услуг и банковских продуктов в Украине, достаточно давно работающий в Константиновке, как известно, «отмечен» изрядной ненавистью к этой банковской структуре и ее хозяину А.Коломойскому со стороны ДНРовцев, воющих по разные стороны баррикад. Подробности — уничтожение банкоматов, захват инкассаторских машин и пр. - всем известны. Это - «минусы». В результате которых часть пенсионеров «перебежали» из Привата на почту или в Ощадбанк. А теперь — о плюсах. Из уст клиентки по имени Ольга Николаевна:
«Лет десять получала пенсию через почту, никогда не собиралась пользоваться банковской карточкой из-за собственной тупизны и лени, а потом, когда жизнь в условиях войны резко вздорожала, поняла: зачем отказываться от того, что богач Коломойский предлагает? 10% за товары, приобретенные через теминал, - тоже на дороге не валяются. Тем более, что больше половины пенсии я и так в Бруснице оставляю, но теперь буду оставлять по карточке, круто ведь... Ничего, уже привыкла, выросла в собственных глазах даже. А наличка, когда нужна, - иду в отделение ближайшее, постою в очереди к кассе — и нормалек».
Однако, как говорит Ирина Сытникова, руководитель одного из отделений банка, ситуация днями позитивно изменится: «Ожидаем инкассирование банкоматов и возобновление работы в прежнем режиме».
Райффайзен Банк Аваль
Уютненький и весь из себя проевропейский Райффайзен Банк Аваль на «пенсионном» рынке завоевал свои 3,5%. До недавних военных событий это отделение в Константиновке работало в штатном режиме. Многим пенсионерам было удобно здесь получать деньги по ряду объективных причин: во-первых, банк находится рядом с жилым многоэтажным сектором, во-вторых, ранее практически отсутствовали очереди. Чего не скажешь о дне сегодняшнем. Отделение закрыто, банкоматы пустые, люди ежедневно собираются в стихийные очереди за не существующими деньгами. А это, по словам нашего читателя, пенсионера Виктора Николаевича, большой минус: «За своей пенсией недавно пришлось ездить в Дружковку. Деньги-то снял, но понес дополнительные материальные расходы на дорогу и комиссию, которая, кстати, не прописана в договоре». Этот принципиальный вопрос прокомментировала в телефонном режиме начальник Константиновского отделения Райффайзен Банк Аваль Елена Агранович: «На данный момент не готова опровергнуть или подтвердить информацию относительно прописанных пунктов в договоре. В каждом случае необходимо разбираться в индивидуальном порядке». Кроме того, Елена Владимировна отметила, что в ближайшие дни отделение заработает в прежнем режиме, если, конечно, удастся наладить вопрос технического обеспечения. Напомню читателю, это данное банковское учреждение не работало более месяца.
Александра Дружинина.
