К концу текущего года осязаемые результаты принесла инициатива местной власти о контроле за количеством поставленных горожанам ЖКХ услуг. Данные по суммам и количеству проведенных перерасчетов за непредоставленные или некачественно оказанные услуги руководство предприятий-поставщиков должны ежемесячно передавать в управление коммунального хозяйства. За 10 месяцев уходящего года СЕЗ, например, пересчитал квартплату на сумму около 1,3 миллиона гривен. По словам директора С.Гонтаренко, перерасчеты делались в основном из-за непроведения мероприятий по дезинсекции и дератизации (не было договора с облСЭС), а также по причине отсутствия дворников в некоторых районах города. Дефицит последних сегодня налицо. В штате службы вместо необходимых 86 человек трудится всего 70 дворников, на каждого из которых приходится по 5-8 многоквартирных домов с прилегающими территориями. По словам заместителя городского головы В.Василенко, такая «инвентаризация» квартплаты приносит двойную пользу: «Во-первых, мы приближаемся к начислениям по фактически предоставленной услуге, хотя горожане не всегда замечают, что каждый месяц суммы квартплаты в квитанциях разные. Во-вторых, мы смогли таким образом увеличить процент платежей с 64 до 82 процентов.
Правда, добиться такой же прозрачности взаиморасчетов от других служб (Горгаза, Водоканала, РЭСа и т.д.) чиновникам пока не удалось. Перерасчеты за вывоз мусора Коммунтранс делает только при наличии договора и по письменному заявлению абонента, что случается в редких случаях. Программа абонотдела Водоканала, например, может дать только списки улиц, по которым делался автоматический перерасчет из-за отсутствия воды, общие суммы она, якобы, не показывает. Приблизительно такая же ситуация и в Теплосети: туда за перерасчетами ежемесячно обращается около 200-300 абонентов (в 2 раза меньше прошлогодних показателей). За каждый градус недогрева, по словам представителя тепловиков А.Сирохина, снимается по 5% от суммы начислений, да и то не из-за плохой работы котельных, а по причине забитых стояков и подводов к батареям в квартирах жильцов. Но делается это, как принято, за счет ПЕ «Константиновка-Теплосеть» - механизма взыскания денег за недополученное тепло с исполнителя услуг КП «СЕЗ» до сих пор не существует.
О.Окунева.
