Пользуясь своим монопольным положением и безнаказанностью, коммунальные монстры не перестают удивлять горожан своими уловками по выманиванию денег из настоящих, бывших и потенциальных клиентов. И, не дай вам Бог, не согласиться добровольно пожертвовать деньги в их бездонные карманы. Отключения, психологический прессинг, угрозы, судебные тяжбы — далеко не полный перечень способов «казнить» непокорных «баранов», т. е. нас с вами... «Спрыгнуть», с помощью профессиональных юристов удается лишь единицам, которые, не жалея крови и денег, способны оказать достойное сопротивление.
Самой юной, а потому самой неуклюжей бригадой в Константиновке остается Горводоканал — обособленное подразделение КП «Вода Донбасса». В погоне за личным и корпоративным обогащением работники этого доблестного предприятия, похоже, несколько заигрались в бесшабашные 90-е...
Здрасьте, я ваша тетя!
Почти военные страсти у предпринимателя А.Зурабова (владельца небольшой мастерской по пошиву и ремонту обуви) с представителями горводоканала разыгрались весной 2011 года. Тогда на его сотрудницу, отказавшуюся допустить постороннего человека в подсобные помещения, «наехала» некая Наталья, которая занимала должность инженера службы реализации по работе с юридическими лицами. Предъявлять какие-либо идентифицирующие документы или делать запись в журнале проверок великая начальница наотрез отказалась, тараторила лишь одно: «Я знаю, что ваше здание подключено к воде, за которую вы не платите. Поэтому вас ждут серьезные проблемы...» Даже неудивительно, что борзеющую на глазах гостью хозяева послали... заниматься своими непосредственными обязанностями. Такое же фиаско самоуверенная инженерша потерпела и при попытке «проверить счетчик» уже в личной квартире «несговорчивого» предпринимателя. На этот раз неудачным оказалось время визита контролеров — около 10 часов вечера, да и самих хозяев (не считая несовершеннолетних детей) дома не оказалось. Намеки на возможность «решить проблему» также остались без ответа.
Искали то, не знамо что
Чтобы окончательно «добить» обидчика, особо компетентный, заслуженный работник водоканала решила проверить свое «шестое чувство» более конкретным способом: несмотря на майские праздники, трактора водоканала три дня старательно окучивали территорию вокруг «подозрительного» объекта, даже акт какой-то был составлен. Но о результатах этих археологических изысканий псевдо-абонент узнал позже, из ежемесячных письменных требований водоканала. Каждая новая бумага содержала лаконичную рекомендацию: оплатить около 27 тысяч гривен по некоему акту сверки каких-то взаимных расчетов. Причем, идентичные письма-требования поступали в адрес сразу двух мастерских предпринимателя, стоящих в разных районах города. Но юристы, к которым обращался за консультацией «должник», желания водоканала посоветовали воспринимать не иначе как первоапрельскую шутку. Решив, что таким нетрадиционным способом ПУВКХ просто набирает себе новых клиентов, А.Зубаров обратился с заявлением на имя директора горводоканала А.Дерюжко. В котором просил официально подключить его объекты к городским сетям (чтобы знать, за что платить!), но бумага так и осталась без ответа...
Получи, клиент, гранату!
«Весной прошлого года — примерно через год после конфликта с Натальей, — вспоминает предприниматель, — я получил официальную повестку Хозяйственного суда Донецка, где должен был слушаться иск «Воды Донбасса» о взыскании с меня той самой суммы то ли задолженности, то ли штрафа — 27145 гривен и 45 копеек. В поддержку своих требований константиновский горводоканал предоставил акт годовой давности, подписанный тремя свидетелями — директорами соседних магазинов. Кстати, на суде я увидел этот документ впервые. В нем шла речь о том, что я, без согласования с балансодержателем сетей, произвел самовольное подключение к городским водопроводным и канализационным сетям и с помощью пластиковых труб безучетно (без договора и счетчика) пользовался водой. Более того, при работе земельной техники, якобы, было обнаружено место незаконной врезки с трубопроводом, идущим в направлении моего помещения. Дальше в акте говорилось о том, что я был принудительно отключен от вышеуказанных благ цивилизации и получил уведомление о необходимости заказать в водоканале технические условия для легального подключения к сетям водоканала и установки водяного счетчика. А еще, в акте были указаны свидетельские показания нескольких представителей водоканала, включая нашу старую знакомую Наталью. Мол, в ходе осмотра подсобки моей мастерской проверяющие собственными глазами видели и воду, и унитаз, и душ, и многое другое...»
Запрещенные приемы: как ввести суд в заблуждение
Уже после первого заседания к небезинтересному акту у защитника предпринимателя, обвиняемого в нарушении всех законов водопользования, нашлось много вопросов, в частности, по подписям свидетелей, которые были выполнены одним почерком, одинаковыми чернилами. Позже, в своих письменных заявлениях на имя судьи, эти люди вообще заявили, что их подписи в акте ПУВКХ — чистой воды подделка! Правда, эти аргументы Хозяйственный суд не принял. Как вариант, ответчику было предложено заказать строительно-техническую экспертизу, дабы убедить Фемиду, а заодно и нептунов, в своей безоговорочной невиновности.
Целый день многочисленная толпа людей, заинтересованных в раскрытии константиновской загадки, водила хороводы вокруг «бермудского треугольника», в котором, по мнению «профессора» из ПУВКХ, и затерялась тайная врезка в водоканальские сети. Принять участие в следственном эксперименте неуемная инженерша не смогла — накануне экспертизы она предусмотрительно вернулась в приостановленный декретный отпуск. И не зря, ведь в том, что «врезка» оказалась «Наташиной разводкой», лично убедились и специалисты донецкого института, и юристы водоканала, и многочисленные вольные наблюдатели. Вскрывшийся обман оказался настолько явным, что головной офис «Воды Донбасса» даже не стал оспаривать решение Хозяйственного суда, который полностью отказал его константиновскому подразделению в удовлетворении заявленного иска.
Бог с ними, правда с нами...
В беседе с журналистами Алик Зурабов отметил: несмотря на свою 100% правоту и солидные судебные издержки, возмещения морального ущерба в суде он не заявлял: «Согласно ходатайству нашего адвоката, проигравшую сторону обяжут возместить только стоимость строительно-технической экспертизы. Мне интересно другое: как будут наказаны проштрафившиеся работники водоканала. Ведь насколько мне известно, это не единственный случай, когда с простых горожан и предпринимателей под различными предлогами выбивались деньги за несуществующие «грехи» перед горводоканалом». К сожалению, связаться с главной героиней нашего рассказа - небезызвестной Натальей М., нам не удалось. Ее новый начальник А.Демченко сообщил следующее: «Хотя иск подавался еще до моего вступления в должность директора водоканала, я много наслышан об истории этой безосновательной тяжбы. К слову, все причастные к конфликту работники, допустившие подобное злоупотребление служебным положением, у нас уже не работают. Что касается главного виновника некрасивой ситуации, — то вопрос о компетентности данного специалиста будет рассмотрен специальной ведомственной комиссией предприятия после ее выхода из декретного отпуска».
Подготовила О.Панина.
