О харизме и неординарности руководства кооперативного ЖЭКа №6 жители 23 подопечных многоэтажек знают не по наслышке. Да и сама директор О.Шевченко привыкла шагать в ногу со временем: появилась фишка с «третейским судом» по выбиванию квартплаты — она стала его первым, нет, вторым после Комэнерго Мартыничевой, клиентом. Перестали в суде принимать иски без наличия договора с жильцом — решила такие договора заключить. Правда, выставив условия в одностороннем порядке. Мол, подписывайте мою «болванку» без возражений (они, к стати, неприемлемы в кооперативном государстве в принципе), или все равно заплатите, когда приспичит.
Лучше горькая правда, чем сладкая ложь...
Осенью прошлого года, когда на общем собрании одного из подведомственных домов Ольге Ивановне задали вопрос: «А за что мы вам должны платить квартплату?», — она честно признала свою вину. С претензиями на некачественную работу ЖЭКа, вернее, на ее отсутствие, согласилась: «Да, я не могу оказывать вам весь перечень услуг. Да, для этого у меня нет ни людей, ни техники. Но я готова уменьшить квартплату на стоимость неоказываемых мною услуг...» Сказала и забыла. А жильцы продолжили за свой счет латать брошенную коммуналку с помощью шабашников.
Большие полномочия с большой бесконтрольностью
Как ни пытались местные жители «приструнить» посылающую их на три буквы (в суд) начальницу, — дело с места не тронулось: «В Теплосеть жаловались — дом включили только 4 ноября. Но там только руками развели. Сами, говорят, ничего сделать с этой Шевченкой не могут. В управлении коммунального хозяйства на нас вообще как на слабоумных смотрят, сетуют, что ЖЭК частный и городу не подчиняется. Поэтому контролировать и воздействовать на работу обслуживающей организации чиновники тоже не в состоянии! Она им, якобы, денег не платит и отчитываться, куда расходует квартплату, не обязана...» Невероятно, но факт — когда жильцы отказываются платить по счетам, от имени руководства исполкома по месту их работы поступает звонок с рекомендациями срочно «наладить» платежную дисциплину. Мистика да и только...
Доктор сказал в морг, значит — в морг...
Забыв о старых обидах и взаимных претензиях, подсев на общую волну удорожания квартплаты, О.Шевченко придумала новый ход. По примеру великих комбинаторов из СЕЗа, она состряпала свой план «согласования» тарифов по своему коллективному предприятию. К вопросу подошла творчески: текст условий взяла у исполкомовских коллег, тарифы выставила в два раза дешевле, да еще и включила в перечень услуг текущий ремонт подъездов! А для пущей важности, ну, чтобы никто не обвинил в самодеятельности, в «сообщники» взяла заместителя городского головы по коммуналке В.Василенко. И мотивация к сотрудничеству веская — предприятие сразу станет рентабельным и не будет просить денег у городской казны! Кроме того, Ольга Ивановна учла печальный опыт конкурентов из СЕЗа и от общественных слушаний отказалась вообще. То есть с тарифами, как с «публично-заочным» договором на предоставление услуг кооперативным ЖЭКом, все жильцы согласятся автоматически. Если в течение месяца, так сказано в газетной публикации от имени КП «ЖЭК №6», не подадут свои письменные претензии и предложения.
Колхоз — дело добровольное. Исполком умывает руки
Между тем, сами жильцы, ни на секунду не сомневаясь в повышении тарифов на квартплату, передали тому же В.Василенко просьбу организовать для них общественные слушания. Надеялись, может быть, Ольга Ивановна хоть при городском руководстве раз в жизни отчитается о проделанной за прошлые годы работе: «Мы готовы даже больше платить, пусть нам эти тарифы обоснуют и докажут, что в состоянии выполнить весь заявленный перечень услуг. То, что не смогут, — пусть уберут из квартплаты - сами как-то справимся. Мы не хотим уничтожить наш ЖЭК, и не можем создать ОСМД. Просто хотим цивилизованного сотрудничества со взаимной ответственностью!» Однако, в этой мелкой просьбе главный чиновник от коммуналки людям культурно отказал: «Никаких общественных слушаний мы не будем организовывать. Это не коммунальное предприятие и не городское жилье. Пусть сами объединяются и все вопросы решают на своем внутреннем собрании. Мы их тарифы даже не согласовываем!»
Подготовила О.Панина.
