По мере приближения 1 декабря — даты прекращения соцвыплат и пенсий жителям оккупированных территорий, столпотворение у всех социальных служб нашего города только нарастает.
Начальник управления Светлана Зубахина прогнозирует: «Толпы будут, пока мы не возьмем на учет всех переселенцев. В Пенсионном фонде сейчас зарегистрированы 27 тысяч переведенных в Константиновку пенсионных дел. В управлении соцзащиты зарегистрированы в качестве переселенцев пока 9.800 жителей АТО. Но число людей нарастает в арифметической прогрессии — раньше мы принимали в день тысячу человек, теперь их уже 1400. Правда, это число выросло за счет того, что мы открыли пункт выдачи справок о статусе переселенца и в Центре занятости, и нескольких городских ЖЭКах».
С.Зубахина. Фото из архива редакции
Теперь нашим горожанам практически невозможно попасть в родное управление соцзащиты. Напряжение настолько велико, что разозленные мытарствами гости города, случается, «ставят в очередь» и самих специалистов управления.
Во вторник случился курьез — начальнице УТиСЗН Светлане Зубахиной вместе с заместителем Елене Дудник, чтобы спокойно пройти к себе в кабинет без скандала и потасовки, пришлось самим к себе записаться в очередь. «Я оказалась 520-й», — невесело усмехается Светлана Владимировна.
Персоналу очень тяжело разграничить поток людей — наших горожан и приезжих. Землякам теперь тоже приходится показывать паспорта с местной пропиской нервной очереди, доказывая, что они здесь живут и тоже пришли сюда за какой-то помощью.
Кстати, в бесконечной очереди уже наблюдается своя самоорганизация — всегда есть главный с тетрадкой, которую передают «по смене». Очередь живет своей отдельной жизнью. В ней торгуют местами, особо нервные и измученные дергают сотрудников за руки, предлагают деньги, просят продать справки. Вокруг толпы очередников тихо снуют люди, бормочущие: «адреса нужны?». Работники управления по дороге на работу их выпроваживают, но те возвращаются.
Вырисовываются еще две проблемы. Первая — никаких туалетов общественных или «био» в округе нет и не предвидится. Клиенты, хоть и не по своей вине, уже погубили два санузла в самом управлении. Вторая — руководители управления с ужасом ждут любого похолодания. Куда девать все эти сотни людей в случае настоящего мороза? В управлении одновременно помещаются только 30 человек.
Самое неприятное, что этот безумный «Ноев ковчег», выматывающий и клиентов и сотрудников, может повториться в январе в другом учреждении. Или в этом же, но уже ближе к лету.
— 24 октября вступил в силу Закон «Об обеспечении свобод и прав внутренне перемещенных лиц», который подразумевает под собой, что на наши справки, которые мы выдаем, должна ставиться отметка о временной регистрации в миграционной службе, — объясняет Светлана Владимировна. — Но так как Кабмину дали три месяца на доработку проектов подзаконных актов, то 3 месяца управление работает по старому режиму — выдают справки и никуда никого не посылают...
Сами чиновники напряженно задумываются, что же будет дальше?
Что будет с людьми, которые брали справки после 24 октября, — не заставят ли их по второму кругу идти за отметкой в миграционную службу? Пока ответить на этот вопрос людям управление не может.
И еще, в Закон внесены и другие изменения — отметка о переселении человека в паспорт «беженца» пока не ставится, она ставится в справке, выдаваемой соцзащитой. А справка действительна лишь на протяжении 6 месяцев. Если обстоятельства не изменились, человек опять должен ехать к нам и становиться в очередь за справкой.
В.Волошко.