В качестве новогоднего подарка Константиновцы получили от горгаза новый сервис — онлайн-доступ к своему лицевому счету. Для этих целей руководство Донецкоблгаза заказало разработчикам новый сайт abonentinfo.com, которым уже сегодня успешно пользуются жители всей Донецкой области. Единственное условие — доступ к сети Интернет и наличие электронного почтового ящика. Для входа в сервис абоненту УГГ необходимо ввести лишь номер своего лицевого счета и сумму последней оплаты. После этого, не тратя нервы и время на походы в контору газовщиков, можно провести целый ряд полезных операций: передать показания счетчика, узнать тариф, по которому необходимо платить за услугу, текущие начисления, задолженность и даже — переплату! Более того, все желающие могут без проблем распечатать онлайн-сверку, сформировать квитанцию для последующей оплаты в банке или почтовом отделении, оценить динамику потребления газа, а также рассчитать сумму очередного платежа. Встроенный калькулятор, как опытный сотрудник абонотдела, сделает это быстро и правильно, с учетом имеющихся льгот и стоимости вашего тарифа.
Как утверждают консультанты сайта, за пользование услугами сервиса рядовым потребителям не придется платить ни копейки, все расходы по наполнению баз данных и техподдержке берет на себя заказчик. К слову, облгаз рассматривает дальнейшее расширение сайта. Например, в ближайшее время у пользователей появится возможность оплаты счетов с помощью банковских карт через Интернет. Предполагается, что это избавит поставщика услуги от лишних посредников и, соответственно, ускорит обновление данных по лицевым счетам абонентов (сегодня от момента оплаты до обновления программы абонбазы УГГ, с которой напрямую работает вышеописанная программа, проходит от нескольких дней до недели). Как сообщили в администрации сайта, принимать непосредственное участие в модернизации сервиса смогут все желающие: «На сайте abonentinfo.com есть функция «написать в службу поддержки сайта», с ее помощью люди круглосуточно могут обращаться к нам с любым вопросом, а также внести свои рацпредложения по усовершенствованию сервиса».
Подготовила О.Панина.
