«Перед холодом, как перед Богом, все равны»

Сам себя он называет «Теплый Алексей». И не без причины — назван родителями в честь этого святого, да еще и поприще себе избрал, что называется, «тематическое» — устанавливает тепловые системы.
 

Алексей Алексеевич Панфилов — частный предприниматель. Магазин «Теплотехника», расположенный по пр. Ломоносова, 115 — это его детище. Последние несколько лет является официальным торговым представителем фирмы «Водная техника», поставляющей оборудование для отопительных систем. О том, как его жизнь привела к делу, которым сейчас «болеет» всерьез, Алексей, как человек прямой, без хитринки, рассказывает без прикрас. За рассказом виден персонаж, не боящийся никакой работы, мастеровой и предприимчивый. Сам он родом из наших мест — вырос в селе Артема. Еще в советские времена опробовал много строительных профессий и специальностей, а ведь поначалу поступил в Харьковский политехнический институт, правда закончил Донбасскую государственную академию строительства и архитектуры спустя несколько лет.

— В Харькове в плане получения квартиры шансов не было, так что мы через некоторое время вернулись в Константиновку, — рассказывает Алексей Алексеевич. — Тогда быстро давали квартиру, только если ты работал на стройке или в ЖЭКе. Решил идти на стройку, но специальности строительной не было, пришлось опять учиться, теперь уже на сварщика. Да, профессий за жизнь получил немало, как говорится, прошел все на стройке — от «нуля» до крыши. Но главное, что сейчас я — предприниматель и нашел себя в этой работе.

В 94‑м году строительство вообще умерло и нас всех отправили в бесплатные отпуска. На последние деньги дал объявление о строительных услугах в «Провинцию». И вы знаете, в моей судьбе ваша газета сыграла счастливую роль — заказы пошли. Мы с напарником по кафелю специализировались. Постепенно квалификацию так повысили, что у нас очередь образовалась из клиентов, расценки были в долларах. Так что мы ни в Москву не собирались, ни кризисов не боялись. Я сам себе говорил всегда: «Леша, научись правильно работать, неправильно ты всегда сможешь». Мы с напарником не боялись узнавать и пробовать новые методы и технологии. Благодаря этому, были, наверное, одними из лучших кафельщиков в городе. Дошло до того, что открывали каталоги по евроремонту и там находили ошибки строителей.

Я один из первых, кто занялся монтажом сантехники и водопроводных систем в городе. В своей работе кафельщики всегда взаимодействуют с сантехниками. Бывало, те «налепят» коммуникаций как попало, а мы ломаем голову, как все это обходить. В конце концов с напарником решили купить инструменты и заняться сантехникой самостоятельно. Стали делать трубы и кафель в комплексе — клиентам вообще стало удобно. А потом уже пошло и автономное отопление.

Предпринимателем я стал в 2003 году. Как вышло — начал устанавливать автономное отопление, познакомился с представителем филиала «Водной техники» в Донецке. Предложил сотрудничество, но мне сказали, что с шабашниками они не работают, так что пришлось оформлять предпринимательство, заключать договор о дилерском представительстве этой фирмы. После этого я сразу же поставил автономное отопление и себе. Всем заказчикам советовал, исходя уже из личного опыта, а их среди должностных лиц оказалось немало. В 2005 году я был признан одним из лучших специалистов области среди представителей «Водной техники» и был поощрен поездкой в Италию на завод «Immergas».

С тех пор А. Панфилов работал по автономке весьма успешно. За шесть лет его признали как теплотехника с большой буквы, он получил приглашение в ассоциацию теплотехнических компаний Украины. На этой неделе отправляется на специализированную выставку в Киев. Хорошая репутация наработана и у клиентов, а все потому, что предприниматель соблюдает свой главный принцип — не бросать заказчиков на произвол судьбы. Много усилий потратил на то, чтобы организовать именно в своем городе полновесный сервисный центр, занимающийся обслуживанием теплового оборудования.

— В этом году, конечно, влияет глобальное повышение цен на все и вся, — объясняет Алексей Алексеевич. — О том, что окончательная смета затрат на установку автономки зависит от стоимости котла, уже много раз говорили. В этом году максимальная сумма, которую придется выложить клиенту, составит 18‑20 тысяч гривен. Конечно, я стараюсь реагировать на колебания рынка — теперь в ассортименте появились и более дешевые отечественные котлы. Главную на сегодня меру удалось пробить с большим трудом, но дело того стоит. Теперь «Теплотехника» будет продавать тепловое оборудование в кредит. Мы договорились с одним из банков, сейчас готовятся документы и со следующей недели кредит можно будет оформлять. Хотя, когда деньги придут мне — не знаю. Теперь предстоит договариваться с поставщиками насчет отсрочки платежей за товар. Но мы и на этом не остановимся, попытаемся добиться того, чтобы кредитовались и монтажные работы.

— Больше всего мне работать мешает не кризис, как таковой, а те, кто не дает людям ставить автономку. Я лично не стал бы валить на местные власти — мэр дает разрешение, насколько мне известно, он уже подписал десятки разрешений на установку автономного отопления. Но теперь говорят, что это незаконно. Областная организация «Донецктеплокоммунэнерго» в прошлом году подала на наш исполком в суд и он в свою очередь все выданные разрешения на автономку признал незаконными. Это просто беспредел, зачем лишать потребителей тепла и законного права избавиться, если хотят, от неэффективного монополиста? Это лоббирование интересов Теплосети в чистом виде. Они не хотят отпускать людей, потому что это — вечная кормушка. Конечно, если платежеспособные потребители от них уйдут, то у них останутся только пенсионеры, брошенные квартиры и бомжи.

— В нашем процветании никто, кроме нас, не заинтересован. Вы хотите за холод платить — платите. А я не хочу платить за холодные батареи, так как на собственной шкуре попробовал, как это при центральном отоплении спать под тремя одеялами и в спортивном костюме. Пусть люди идут и пишут заявления, это их право. За что платить по бешеным тарифам, за забитые стояки?

— Я вам говорю, сейчас, перед выборами, вопрос тепла превращается уже в политический. Какая партия пообещает разрешить автономное отопление, — за той и пойдут люди, потому что перед холодом, как перед Богом, все равны. Пусть люди пишут заявления, начинают бомбить власти, а мэр пусть этими мешками с письмами бомбит Кабинет министров. Сейчас удобный момент, потому что сейчас выборы и можно вырвать любое обещание, даже о том, что слепые прозреют и глухие станут слышать. Можно пробить эту стену и добиться разрешения на автономное отопление.

Подготовила В. Гейзер.