Формальным поводом для обиды директора РДЦ на редакцию нашей газеты стала «дежурная» статья «Между чернобыльцами и РДЦ разгорелась настоящая война» (№ 51 от 18.12.13 г.). Почему «дежурная»? Ну, у журналиста всегда — информационный голод, а тут — выселение общественной организации «Союз Чернобыль» из занимаемого офиса, скандал местного значения, как говорится... «Вина» автора упомянутой статьи заключалась лишь в том, что он добросовестно изложил эмоционально высказанные претензии участвовавших в том «круглом столе» чернобыльцев, адресованные как к деятельности самой профильной больницы — РДЦ, так и к ее руководителю О.Панченко. На этом все могло бы и закончиться, но вскоре после выхода статьи в редакцию обратились недовольные представители другой «чернобыльской» общественной организации с требованием опровергнуть все ее содержимое. Сие послание, не имевшее прямого отношения к затронутой в материале теме, решили не обнародовать. Тем более, что главный из подписавшихся под обращением чернобыльцев вскоре отозвал собственный автограф, ибо «не ведал, что творил».
В своем комментарии под материалом председатель общественной организации «Инвалиды Чернобыля» А.Дерека позже написал: «К моему большому стыду, к той «грязи», о которой упомянуто в письме, я имею самое непосредственное отношение, т.к. практически не читая подписал обращение, составленное кем-то из руководства или медицинского персонала РДЦ. Неприятно быть орудием в чьих-то руках, которые к тому же используют такие методы. Когда подписывал статью, был без очков, поэтому разобрать написанное для меня было сложно. Но я не мог предположить, что факты, изложенные в письме, будут настолько искажены и полностью противоречить тому, что было озвучено мною на собрании, проходившем в этом же медицинском учреждении по инициативе его директора, заслуженного врача Украины, д.м.н., профессора Панченко О.А.». Мы и после его благородного и по-мужски честного откровения не хотели продолжать словесные баталии, которые перетекли на сайт газеты...
Цыганочка с выходом
Но тут в игру вступил сам профессор. Даже будучи членом Национального союза журналистов Украины, он так и не смог осознать, что, например, репортаж из дурдома должен отличаться от рецензии на балет «Лебединое озеро». И что по сути «войну» ему объявила отнюдь не редакция, а, видимо, недолеченные самим профессором пациенты. В своем письме от 2 января он рекомендовал напечатать «достоверную» информацию, т. е. разъяснить недовольным переселенцам, что забирая у них «чужое» помещение, действовал исключительно в рамках закона. Как следствие, свет увидела новая статья под названием «Кто, кто в рукавичке живет?». Но ее тон и содержание снова не устроили капризного О.Панченко. То ли потому, что материал содержал информацию о намерении отправить запросы о деятельности центра в компетентные органы, то ли в Олеге Анатольевиче проявилась патологическая неспособность принять критику со стороны. А может... старая обида, затаённая на журналистов, которые когда-то посмели приплести светлое имя продвинутого медика к скандальному долгострою «больницы будущего»...
Поперед батька в пекло
Между прочим, людей в городе давно интересовали статус центра, источники его финансирования, квалификационный уровень врачей, перечень бесплатных медуслуг, расценки на платные передовые диагностические исследования и многое другое. И это неудивительно, ведь РДЦ — уважаемое государственное учреждение, а не законспирированная частная лавочка, промышляющая мелкими халтурами под прикрытием «коммерческой тайны». Дабы избежать справедливых порой обвинений в «некомпетенстности» и «недопонимании», далеким от медицины журналистам пришлось послушать умного совета и обратиться в компетентные органы. Тем более, что упомянутые материалы вызвали огромный интерес среди наших читателей и посетителей интернет-сайта «Провинции»... 25 декабря 2013 года официальные запросы редакции были направлены в адрес главы государственной финансовой инспекции Украины П.Андреева, директора РДЦ О.Панченко и Министра охраны здоровья Украины Р. Богатыревой.
И тебя вылечат… и тебя тоже вылечат… и меня вылечат…
Пока мы отмечали новогодние праздники, нервы О.Панченко окончательно «сдали». 8 января он снова обратился в редакцию с настойчивой просьбой разместить информацию под названием «Публичная ответственность журналиста», в котором поставил диагноз: «...При внимательном прочтении статей становится понятным, что война есть, но не с чернобыльцами, а против Панченко. Отсюда и амбициозные требования по предоставлению газете материалов «инспекторских проверок»...» Затем на сайте «Провинции» под материалом «Кто, кто в рукавичке живет?» появился истеричный комментарий «Война», которой не было или «Буря в стакане», оставленный неким пользователем по имени Arthur Winner. Позже письменный вариант этого шедевра эпистолярного жанра в редакцию принесли нарочным, за личной подписью... профессора Панченко.
Опуская все неэтичные, в некотором смысле неприличные высказывания и досужие рассуждения великого ученого (которые он гордо назвал «текстом опровержения»), приведем наиболее корректные и содержательные цитаты Олега Анатольевича. Возникший журналистско-медицинский «конфликт интересов» он попытался разобрать с точки зрения психиатрии: «Если говорить простыми словами и в общем, то профиль моей специализации состоит в том, что я доказываю в своих публикациях внешне простую вещь, которую народ превратил в общеизвестную присказку, «что все болезни от нервов», и предлагаю, чтобы люди лечили не тяжелые последствия нервных расстройств и различных беспокойств..., а само беспокойство... Как член общества, я против вседозволенности и того, чтобы в пустопорожних публикациях отдельных журналистов «Провинции» при попустительстве главного редактора, быть в роли слона в известной басне Крылова... Ну, ничего, это поправимо. Если раньше мы всегда ждали Вас как журналистов, то теперь будем ждать как пациентов...». Вам не кажется, что профессор скатился до уровня давления и угроз? Однозначнее такое мнение высказал один из посетителей сайта 1monter, также обративший внимание на эту цитату и задавший вопрос: «...Что, чувствуете поддержку сверху?».
Кто ответит за «базар»?
И таки был прав! Что интересно, первым «выстрелил» запрос в МОЗ. По электронной почте пресс-служба Министерства сообщила, что наше письмо перенаправлено распорядителю информации — руководству РДЦ... Поэтому Олегу Анатольевичу пришлось лично и архи-оперативно отвечать газете (от имени своего вышестоящего руководства) на несложные вопросы: «какую категорию населения призван по статусу обслуживать РДЦ», «каково штатное расписание центра», «каким был объем финансирования основных статей затрат РДЦ в 2012 и 2013 годах», а также «перечень платных услуг, предоставляемых РДЦ, и их стоимость». Но и эту простую задачу, как оказалось, можно очень талантливо «замылить», если вовремя «включить дурочку» (термин из миниатюры А.Райкина про насосы и колеса).
Так, из ответа, подготовленного для МОЗ от 14 января 2014 года, следует, что в соответствии с Уставом, целью деятельности его учреждения является «надання спеціалізованої та високоспеціалізованої медичної допомоги, що надається загальнодержавними закладами охорони здоров`я, із впровадженням експериментальних та нових медичних технологій, стаціонарної та лікувально -профілактичної допомоги постраждалим внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС громадянам України, у т.ч. постраждалим внаслідок техногенних аварій і природних катастроф, особам, професійна діяльність яких пов’язана з психологічними стресами і підвищеним ризиком для життя і здоров’я, інвалідам, учасникам бойових дій, особам, які потребують спеціалізованої та високоспеціалізованої реабілітаційної медичної та медико-психологічної допомоги в повному обсязі в порядку, встановленому чинним законодавством, відповідно до спеціалізації та згідно з отриманою ліцензією». В общем, помогать РДЦ может всем, а кому конкретно, не понятно! Из того же ответа на запрос следует, что для решения этих доблестных задач в штатном расписании Центра (утвержденном МОЗ Украины) предусмотрено 242,75 сотрудника (на официальном сайте РДЦ rdc.org.ua указывается цифра 165), среди которых — всего 40,5 ставок приходится на врачей. Сколько человек трудится в центре на самом деле, не сказано! Как и то, кто же такие «специалисты» или «другие», и чем все они занимаются.
Здоровье народа — богатство страны?
В плане объемов финансирования вообще все сложно. Директор не пишет о конкретных суммах, а завуалированно объясняет только то, что некие объемы финансирования из госбюджета основных статей расходов по РДЦ (за 2012-2013 годы) были значительно ниже реальных потребностей учреждения. Например, отклонение объема финансирования закупки медикаментов и изделий медназначения от потребности в эти годы составило 41 и 53%, статья «коммунальные услуги» была недофинансирована на 16 и 27% соответственно...
Кто знает, может именно по этой причине по городу поползли слухи о том, что из бесплатной государственной больницы РДЦ давно превратился в инструмент для зарабатывания частного капитала? Якобы при отсутствии официального прейскуранта все желающие могут пройти здесь любое обследование и лечение на новейшем оборудовании, закупленном на деньги налогоплательщиков, причем не бесплатно. По неофициальной информации, стоимость консультации узкого специалиста стоит здесь 50 гривен, УЗИ сердца может обойтись пациенту от 50 до 100 гривен, ЭКГ — в 100 грн., а ультразвуковое исследование наиболее «востребованных» почек или щитовидки — от 35 до 50 грн. Говорят, при этом привычного чека, который в донецких клиниках именуют «добровольным взносом на развитие» (с указанием суммы, назначения платежа, данных получателя и плательщика) здесь, якобы, не выдают, ограничиваясь записью в рабочей тетради кассира и рукописной «контра-маркой» для внутреннего пользования. Но слепо верить в достоверность этих «поклёпов» недоброжелателей или врагов Центра с незапятнанной репутацией ни мы, ни наши читатели не намерены! Тем более, что редакция получила официальное разъяснение и по этому поводу. В своем ответе на просьбу обнародовать «перечень платных услуг, предоставляемых РДЦ, и их стоимости», О.Панченко говорит: «Врачами ГУ «НП МРДЦ МОЗ Украины» (РДЦ) платные услуги не предоставляются...». Ну, так и быть, поверим ему на слово.
Моя твоя не понимать...
В общем, вполне естественный для СМИ способ получить достоверную информацию о жизнедеятельности РДЦ из различных официальных источников вызвал у О.Панченко, мягко говоря, очень странную реакцию. Ответив кое-как на «чужой» информационный запрос, Олег Анатольевич совершенно устранился от ответа на собственный и сделал креативный «ход конем». Вместо того, чтобы рассказать читателям о реальной численности людей, которым в РДЦ была оказана специализированная медпомощь в 2013 году, сообщить об общей стоимости бюджетной программы «экстремальной криотерапии» (по информации на сайте РДЦ, новой методикой и спецоборудованием должны были бесплатно воспользоваться больные артрозами), или, например, объяснить, по какой причине не работает дорогущий рентген-аппарат (несколько лет назад приобретенный за деньги налогоплательщиков для нужд Центра), директор предпочел уклониться от объяснений. А заодно попытался перевалить свою ответственность за неисполнение Закона Украины «Об информации» на самих журналистов: «Вами в адрес РДЦ был направлен запрос... Мы понимаем, что Вы готовите новую публикацию о нашем центре, поэтому срочно, во избежание публикации домыслов, как в предыдущей статье, был подготовлен ответ. Однако отправить его Вам мы не успели, поскольку из министерства нам поступил запрос газеты совершенно другого содержания. В связи с тем, что ранее поставленные вопросы Вас интересовать перестали (?), мы срочно подготовили Вам ответ на Ваш новый запрос, чем подтверждаем, что ГУ «НМП РДЦ МЗ Украины» всегда готов к конструктивному сотрудничеству».
Думается, что подобное утверждение, выпорхнувшее из-под золотого пера директора РДЦ, на самом деле было проявлением его тонкого искрометного юмора. И что Олег Анатольевич все же одумается и найдет нужные слова, чтобы доходчиво объяснить нам о новых возможностях и достижениях государственной медицины, которые все еще открыты и доступны для рядового, непросвещенного обывателя. Тем более, что вопросы, указанные в наших запросах к РДЦ и главе государственной финансовой инспекции, все еще не утратили своей актуальности. В общем, профессор, давайте жить дружно! Как говорится, спустимся с небес на землю. Грешную нашу, константиновскую.
Подготовила О.Панина.
Иное Мнение:
Прочитала в Вашей газете статьи "Новые виды на старые обиды", "Кто, кто в рукавичке живет?" Я не так уж часто бываю в больницах, но иногда приходится.Хочу сказать, что зря Вы, Галина Николаевна, нападаете на РДЦ. Часто бываю в командировках, общаюсь с многими людьми (по роду своей деятельности, я - маркетолог), но таких центров нигде не видела. Комфортные условия, уют, чистота и порядок - это одно. Другое, думаю не только для меня важное - доброжелательность, внимание и неравнодушное отношение к нам, пациентам, всего медперсонала. Уверена, все эти комфортные условия для нас создал коллектив во главе с его руководителем. Я лично не знакома с директором Центра, но честь ему и хвала - работать и лечиться здесь одно удовольствие. Все видят и знают в каком ужасном состоянии все городские больницы!!!! И как - то режет мой слух, Галина Николаевна, Ваши нелестные отзывы об этом оазисе городской медицины. Моя дочь дружит с девочкой, которая работает в РДЦ. Я знаю, что она начинала с санитарок. Работала и училась в институте.Сейчас успешно его закончила и продолжает там работать уже в другой должности. Держится за свою работу и благодарит Всевышнего за это! Все таки для молодежи есть будущее, есть возможность строить свою профессиональную карьеру.